Magtribe™ | Conditions générales de service

Bienvenue chez Magtribe™. Ce site web est détenu et exploité par Magtribe. En accédant à notre plateforme, en utilisant nos outils ou en achetant nos produits, vous concluez un accord de "Service" et acceptez d'être lié par les termes, conditions et politiques suivants (collectivement, nos "Conditions générales de service" ou "Conditions"), y compris nos politiques d'expédition et de remboursement.

1. Utilisation de la boutique numérique

En acceptant ces Conditions, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction.

• Conduite légale : Vous ne pouvez pas utiliser les produits Magtribe™ pour des activités illégales ou non autorisées.

• Intégrité technique : Vous ne devez pas transmettre de logiciels malveillants, de virus ou tout code de nature destructive. Une violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos Services.

2. Expédition, douanes et livraison

En passant une commande, vous reconnaissez les conditions logistiques suivantes :

• Restriction des boîtes postales : Nous n'expédions pas vers les boîtes postales via des transporteurs commerciaux (par exemple, FedEx, UPS). Les clients doivent fournir une adresse résidentielle ou professionnelle physique.

• Douanes, droits et taxes

  • Commandes aux États-Unis : Bonne nouvelle ! Nous couvrons tous les droits de douane et taxes pour nos clients aux États-Unis. Le prix que vous voyez à la caisse est le prix final que vous payez — pas de frais cachés ou de frais surprises à votre porte.

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    Commandes internationales : Nous offrons une expérience d'expédition "sans tracas". Toutes les commandes internationales sont expédiées avec les droits et taxes prépayés par Magtribe™. Il ne vous sera pas demandé de payer de frais de douane ou de taxes d'importation supplémentaires à la livraison.

     

• Délai de livraison : Bien que nous visions le chemin le plus rapide, le temps de transit estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après une période de traitement de 1 à 3 jours ouvrables.

3. Retours, remboursements et garantie

Notre politique "Sans stress" est basée sur la transparence :

• Garantie de satisfaction de 30 jours : Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour pour les articles "neufs d'usine".

• Traitement des remboursements : Une fois le retour reçu, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que notre entrepôt traite l'inspection avant qu'un remboursement ne soit émis.

4. Intégrité des informations et prix

• Exactitude du contenu : Bien que nous visions la perfection, nous ne sommes pas responsables si les informations sur ce site ne sont pas toujours à jour. Le matériel est fourni à titre d'information générale.

• Modifications des prix : Les prix sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service à tout moment.

5. Produits et limites commerciales

• Précision visuelle : Nous nous efforçons d'afficher les couleurs des produits avec précision, mais l'affichage des moniteurs peut varier.

• Rejet de commande : Nous nous réservons le droit de limiter ou d'annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande, en particulier celles qui semblent provenir de revendeurs non autorisés.

6. Clause de non-responsabilité en matière de garantie et limites de responsabilité

Magtribe™ ne garantit pas que notre service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Sauf indication contraire expresse, tous les produits sont fournis "tels quels". En aucun cas, Magtribe, nos directeurs ou nos employés ne seront responsables de toute blessure ou de tout dommage consécutif résultant de votre utilisation des produits.

7. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de service et tout accord distinct pour nos Services sont régis et interprétés conformément aux lois de Hong Kong.

8. Coordonnées

Des questions concernant nos Conditions générales de service ? Contactez notre équipe de support à l'adresse suivante :

Email : contact@magtribe.com